# Neliteist tundi nädalas tagasi inimestele, kes vedasid sulgemist

> Kuu lõpu sulgemine lühenes kolme tööpäeva võrra.

**14h** tagasi igal nädalal



## Olukord
Finantsoperatsioonide tiim kopeeris iga kuu samu numbreid kolme tööriista vahel. Risk ei olnud draama. See oli triiv: vahelejäänud rida, hilinenud raport, inimene, kes ainsana teadis järjekorda.

## Mida tegime
Istusime sulgemise juures terve tsükli, siis ehitasime n8n vood, mis liigutavad kinnitatud arve, koostavad sisekirja ja peatuvad, kui kontroll ebaõnnestub. Ühelgi agendil ei lastud postitada ilma, et inimene erandi kinnitaks.

## Mida tarnisime
- Kaardistatud sulgemine, igal sammul omanik
- n8n tootmisvood ja jooksulog, et kopeeri-kleebi kiht on kadunud
- Lühike agent, kes koostab kokkuvõttekirja

## Pärast
Järjekord ei ole enam inimene. Erandid on endiselt, ja see ongi mõte.

Kliendi nimi on privaatne, kui klient ei palu teisiti.

HTML: https://mksn.ee/et/work/operations-desk