# KKK

Küsimused, mida küsitakse enne töö saatmist. Kui teie oma siin ei ole, kirjutage.

## Kuidas töö teiega käib?

Kirjeldate paari lausega oma vajadust ja peamist kitsaskohta. Vastame ühe tööpäeva jooksul kindla hinnaraami ja ajakavaga. Kujundame ja ehitame läbipaistvate etappidena, et saaksite testida töötavat lahendust, mitte staatilisi slaide. Avamine sisaldab täielikku üleandmist ja 30-päevast garantiid. Hilisem hooldus on vabatahtlik.

## Kui kiiresti te vastate?

Ühe tööpäeva jooksul, enamasti paari tunniga. Kui projekt ei sobi meie profiiliga või meil puudub vaba ressurss, ütleme seda kohe, mitte ei jäta teid nädalaks vastust ootama.

## Kas alates-hinnad sisaldavad käibemaksu?

Ei. Kõik veebilehel toodud hinnad on ilma käibemaksuta. Mikson Digital OÜ on käibemaksukohuslane (EE103023696). Käibemaks lisatakse arvele vastavalt kehtivatele maksureeglitele.

## Oleme väike ettevõte. Kas see on probleem?

Ei. Oluline on äriline eesmärk ja eelarve, mitte töötajate arv. Enamik meie kliente on 5 kuni 50 töötajaga ettevõtted. Kui teie praegune etapp vajab vaid saledat WordPressi lehte või väikest automaatikat, soovitamegi seda, mitte ei müü kallist eritarkvara, mida teil vaja pole.

## Kas saate ainult kujundada või kirjutada, ilma ehitamata?

Ainult juhul, kui teil on oma usaldusväärne arendaja kohe võtta. Saame teha strateegia, UX-kujunduse ja müügitekstid ning anda üle valmis failid. Kui teil aga kindlat arendajat pole, toob töö tükeldamine kaasa viivitusi ja läheb kallimaks kui ühe vastutaja palkamine.

## Kas saate kirjutada tekste või teha otsingutööd saidil, mis meil juba on?

Jah. Meie hoolduse, SEO ja tekstide kuupakett kehtib ka olemasolevatele lehtedele alates 350 € kuus. Teeme esmalt tehnilise auditi: kui praegune leht on liiga aeglane või struktuurselt katki, et ostjaid püüda, ütleme seda otse, mitte ei võta raha lootusetu lehe viimistlemise eest.

## Kes saiti majutab?

Teie ise, teie ettevõtte nimele registreeritud kontol. Seadistame serveri, suuname domeeni ja anname administraatori võtmed teile. Me ei seo majutust kunagi oma stuudio külge. Kui teil on juba toimiv teenusepakkuja, paigaldame lehe sinna. Kui vaja, saame teile ka majutuse lahendust pakkuda.

## Kuidas me maksame? Kas on ettemaks?

Projektid algavad 50% ettemaksuga, mis kinnitab koha tootmiskalendris. Lõppmakse toimub pärast heakskiitu enne lehe avalikustamist või suuremate arenduste puhul kokkulepitud etappide kaupa. Arved väljastatakse eurodes. Ilma ettemaksuta me tööd ei alusta.

## Kas saame kaks teenust kokku panna?

Jah. Enamik tõsiseid projekte vajab mitut suunda: e-pood vajab tugevaid müügilehti, rakendus vajab avalikku maandumislehte ja päringuvormid vajavad taustaautomaatikat. Koostame kombineeritud tööle ühtse lähteülesande ja koondhinna, mitte ei liida eraldi teenuste alghindu.

## Kas teete logosid ja bränditööd?

Optimeerime olemasolevaid logosid ekraanidele ning määrame tüpograafia, värvid ja stiilireeglid, et veeb jätaks ühtse mulje. Me ei ole brändinguagentuur pakendidisainiks või nimevalikuks. Kui vajate täielikku brändi loomist nullist, ütleme seda kohe.

## Mitu muudatusvooru sisaldub?

Igal arendusetapil on üks struktureeritud ülevaatusvoor. Koondate konkreetsed muudatussoovid, viime parandused sisse, lukustame etapi ja liigume edasi. Lõputu viimistlemine venitab avamise kuude võrra edasi. Pärast etapi lukustamist lisanduvad muudatused hindame eraldi ja kinnitame enne töö alustamist.

## Mis juhtub pärast avamist?

Saate täielikud administraatori õigused, kontod ja lühikese üleandmisjuhendi. Iga projekt sisaldab 30-päevast garantiid. Kui soovite jätkuvat tehnilist tuge, uusi maandumislehti ja SEO-d, saate valida meie igakuise hoolduspaketi. Kui ei, jääb kogu süsteem teile ilma igasuguste tasudeta.

## Kas saate üle võtta olemasoleva WordPressi või poe?

Jah. Alustame koodi ja pluginate auditiga, et leida turvaaugud, andmebaasi koormus ja vigased skriptid. Kui süsteemi korrastamine lahendab probleemi, teeme seda. Kui koodibaas on pöördumatult katki ja kaotab teile müüki, soovitame puhast ümberehitust ja anname kindla hinna enne serveri puutumist.

## Kas saate meid Wixist, Squarespace'ist või leheehitajast ära tuua?

Jah. Valmisplatvormid lukustavad andmed enda külge ja piiravad laadimiskiirust. Analüüsime liiklust, kolime toimivad lehed, eemaldame kasutu sisu ning ehitame lehe puhtale koodile või saledale WordPressile. Seadistame 301 suunamised, et te ei kaotaks üleminekul seniseid otsingupositsioone Googles.

## Mis siis, kui töö kasvab alates-hinnast suuremaks?

Alates-hinnad kehtivad antud kategooria standardse ja fokuseeritud projekti kohta. Mitmekeelsus, keerulised ERP-liidestused või kasutajarollid tõstavad projekti mahtu. Fikseerime iga detaili siduvas pakkumuses enne töö algust. Kui soovite ehituse käigus lisafunktsioone, teeme eraldi hinnapakkumise ja ootame teie kinnitust enne koodi kirjutamist.

## Kas ühendate vormid meie CRM-iga?

Jah. Kui teie müügitiim töötab Pipedrive'is, HubSpotis või teises API-toega CRM-is, ühendame päringuvormid otse müügitorusse. Päringud peavad jõudma kohe müügiinimese töölauale, mitte ununema ühisesse e-posti postkasti.

## Kas ehitate natiivseid iPhone'i või Androidi rakendusi?

Jah. Ehitame kiireid veebirakendusi, progressiivseid veebirakendusi (PWA) ja mobiilirakendusi, mis töötavad otse brauseris, telefoniekraanil ja päris rakenduses. Kui teie ärimudel nõuab ilmtingimata spetsiifilist riistvaralist tuge või mobiilipoe kirjet, ütleme ausalt, et see vajab teistsugust arendustiimi.

## Kas juhite Google'i või Meta reklaame?

Ei. Meie ehitame müügivahendi: sihtlehe, pakkumise ja analüütika. Meediaost on eraldi distsipliin. Kui maandumisleht on aeglane või segane, põletab reklaamiraha lisamine vaid teie eelarvet. Parandage esmalt lehe konversioon ja alles seejärel palgake reklaamispetsialist.

## Kas töötate ka väljaspool Eestit?

Jah. Meie stuudio asub Eestis ja kogu arendusprotsess on kohandatud sujuvaks kaugtööks. Teeme kogu töö mugavalt nii eesti kui inglise keeles üle Euroopa.

## Kas sait võib olla mitme keeles?

Jah. Kirjutame müügitekste ja ehitame mitmekeelseid veebe. Testime paigutusi päris telefoniekraanidel, tagades, et pikad liitsõnad ei murraks kujundust ega mobiilimenüüsid.

## Kas saate töötada meie olemasolevate arendajatega?

Jah. Saame luua UI/UX arhitektuuri ja müügitekstid teie majasisesele tiimile teostamiseks või ehitada spetsiifilisi mooduleid nende kõrval. Selged vastutuspiirid on kohustuslikud esimesest päevast: paneme rollid lepingus paika ja anname kaasa puhta dokumentatsiooni, millega iga insener saab tööd jätkata.

## Kas allkirjastate NDA enne esimest kõnet?

Esimeseks tutvustavaks vestluseks pole konfidentsiaalsuslepingut tavaliselt vaja. Kui projekt hõlmab tundlikku ärisaladust või intellektuaalomandit, saatke leping aadressile info@mksn.ee enne kõnet. Austame privaatsust ega avalda kunagi klientide nimesid ega andmeid ilma kirjaliku loata.

## Mida te esimeses kirjas vajate?

Neli asja: mida on vaja ehitada, millist ärilist probleemi see lahendab, orienteeruv eelarveraam ja soovitud valmimisaeg. Link teie praegusele lehele ja üks eeskujulik konkurent aitavad kordades rohkem kui sada abstraktset inspiratsioonipilti.

## Kas pakute kuu-põhist hooldust?

Jah. Meie hoolduse, SEO ja tekstide pakett algab 350 € kuus lihtsa kuupõhise kokkuleppega. Eritarkvara ja automaatikatöövood saavad samuti minna igakuisele tehnilisele toele kohe pärast elavasse kasutusse andmist.

## Kellele kuuluvad kood ja disainifailid?

Teile. Niipea kui vastava etapi arve on tasutud, kuulub kogu intellektuaalomand, lähtekood ja failid sajaprotsendiliselt teie ettevõttele. Kolmandate osapoolte litsentsid (serverid, API-d, platvormid) jäävad oma tavatingimustele. Me ei hoia kunagi koodi pantvangis.

## Kuidas te GDPR-i ja küpsiseid käsitlete?

Mikson Digital OÜ (EE103023696) järgib rangeid Euroopa Liidu andmekaitsenõudeid (GDPR). Varustame veebilehed nõuetele vastava küpsisenõusoleku, privaatsusteate ja turvaliste päringuvormidega, mis koguvad vaid hädavajalikku äriinfot. Väldime liigseid jälitusskripte ja eelistame privaatsussõbralikku analüütikat.

HTML: https://mksn.ee/et/faq
